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天下创建号:TX-001559
创建日期:
2008-4-29 22:24:48
修改日期:
2008-7-9 19:13:43
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。
百强任务---案例分析
目录: 草根创业
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1、 请问王女士创业成功的因素和条件有哪些?
A、 首先王女士本身已经具备了创业者需要的第一先天条件---热情、坚持
B、 虽然王女士有相应的人脉,但是如果创业只是因为有了人脉,而不懂得经营陌生市场以及人脉拓展市场的话,我想也是白费的,这个部分充其量只能够说是王女士的先天条件之一
C、 王女士的另一个创业元素就是风险意识足够,虽然王女士在前期受训的时候没有很认真学习,但是在后发现自己的经营出现问题的时候,能够很快速的寻求帮助,当然加盟者有权利要求总部支持。
D、 这里的选址部分按道理来说,名牌的化妆品品牌,总部在被加盟的同时,应该会为了注重自己的品牌销售经营的问题,所以应该会派人陪同王女士选址的评估以及审核建议,在这里我们看见了王女士在选址上有自己独到的眼光以及判断能力。
E、 王女士在后期看见了自己的商店出现了危机,很快速的寻求了总部的帮助以外,自己也很认真的学习,学习也是创业者必备的一个条件之一,人无完人,所以创业者在创业后尚需要时时刻刻的充电,增长知识增长技能。
F、 不要看王女士一把年纪了,她时时在吸收现代化的营销工具,时时刻刻在了解现代化的营销手段,所以王女士才会利用淘宝网来进行销售,在这一点上我们看见了王女士对市场以及周边的一切事物都很敏锐。
G、 王女士对待客户的服务也是一流的,热情诚恳,加上在创业过程中很容易发现自己的缺陷,很多的创业者在创业的同时经常会看不见自己缺陷全凭自己的经验或是他人的经验做事情,"当局者迷旁观者清"所以借鉴王女士的成功案例我们应该时时刻刻的把自己从迷局中跳脱,看看自己创业的现状。
H、 王女士在三个方案中选择了成本最高的地方加上把自己的退休金全部投入了转让费中,事实上创业阶段除了正确的分析以外还需要有"破釜沉舟"的决心。
I、 创业者最害怕的是看短利不看后续的情况发生,在王女士身上我们看见了王女士会在不亏本的前提下,给客户进行返利甚至会利用会员制的方式,其实这是一种比较传统的营销手段,王女士却用的很好。

总结:

1、 创业条件:
       王女士自身条件:热情、坚持、决心、人脉
       资金和硬件条件:全部退休金的投入、选择商业路段适合品牌的定位
2、善于学习和改良:经营出现问题时及时请总部进行培训和学习,打好销售基础
3、营销方法和技巧:利用各种促销方法进行产品销售
4、拓展销售渠道:对行业,及行业周边信息比较关注和敏感,快速拓展网络销售的新渠道
5、服务意识:具有服务于消费者的意识,卖对的产品,增强客户美誉度和粘合度


2、 孙先生和刘小姐为什么会创业失败?
A、 虽然孙先生刘小姐也同样开了一家香阁娜化妆品旗舰店,但是他们没有像王女士一样的坚持下来,创业最担心的就是把店一开以后自己就撒手不管,交给自己觉得可以信任的亲戚朋友。
B、 虽然这对小夫妻投了很多的广告,做了强力的宣传,但是觉得比较纳闷的地方是,为什么香阁娜化妆品的总部为什么不支持?还是说为什么这对小夫妻不去寻求帮助呢?按道理香阁娜总部可以支持王小姐,应该也可以支持这对小夫妻,何况他们是香阁娜的大客户不是吗?
C、 创业时最重要的是资金吗?事实上创业需要能力、热情、抗压性、风险预警性、、、、、等等的一切创业需要的因素,重要的是需要坚持下来,在孙先生以及刘小姐的身上我们都没有看见。
D、 孙先生以及刘小姐完全属于跟风型创业者,在创业当中很是担心这样的情况出现,创业不怕不懂行但是最担心不肯在陌生的领域中坚持学习,坚持摸索。

总结:


1、 盲目创业:只创业不经营,管理脱节
2、 广告反效果:短期的广告投入与所产生的效果,不足以维持人员、店面经费等费用,可能反其道为善于服务的对街王女士进行了促销
 


3、 如果让你经营一家化妆品店,你会怎么做?
A、 首先我会先了解这个行业,毕竟在不熟悉的情况下我个人不会轻易的进行投资。
B、 我一定会选择一个后盾服务支持比较强大的化妆品公司,这样子才有办法得到相应的支持。
C、 请化妆品公司的市场部门支持配合寻址的工作,以及相应的首先培训工作,买什么首先要先了解什么,所以我个人会先将这个产品的情况以及品牌的影响力度了解清楚,加上需要总部配合把相应的数据分析清楚,公司能够支持的政策了解清楚。
D、 全身心的投入到这个行业,培养市场,培养客户培养自己的响应能力,培养可以忠心的下属,将部分的利益下放给下属跟客户。
E、 请总部配合定期邀请化妆师跟专家进行我们产品的知识培训以及培养自己的直销客户跟下线。
F、 成立完美女人俱乐部,其实化妆品这个产品除了销售以外最好是能够把客户聚在一起,让相应的商机可以互动起来。
G、 建立网上服务体系以及相应的客户资源体系,这样一来可以更好的为客户进行服务。
H、 结合当地相应的单位以及其他行业进行合作,比如中国移动公司,比如电视台,比如、、、、、、等等的单位,让影响力能够快速的拓展开来以外还可以更快速的进行服务。
I、 资源整合才能够真正的发挥销售的最大实力。

总结:

1、 行业信息、化妆品市场、消费群全面了解
2、 选择培训、服务、选址、广告等方面能够给予专业支持的具有品牌影响力的成熟品牌
3、 不断更新产品,培养专业销售人才、美容与护肤相关人才
4、 多渠道销售:店面、网络、直销等
5、 多样化的客服:以俱乐部的形式组织客户活动,为客户提供产品、美容、时尚等相关资讯与交流的平台,同时适时得到客户需求的资讯


 

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